EAD - Ferramentas da Qualidade com Modelo A3

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Ferramentas da Qualidade com a utilização do Modelo A3

Curso indicado para todos os profissionais que gerenciam seus indicadores e são focados na melhoria destes. As ferramentas citadas no curso, a forma como estão dispostas e a modelo A3 compõem o que eu considero como "mind set" para o início da caminhada em busca da melhoria contínua.


Conteúdo:

  • Efeito Iceberg
  • Gestão de Indicadores
  • Hoshin Kanri
  • Método S.M.A.R.T
  • Os 8 Desperdícios
  • Não Qualidade
  • Ação Corretiva e Ação Preventiva
  • PDCA (Plan, Do, Check, Act)
  • Coleta de dados
  • Lista de Verificação
  • Diagrama de Pareto
  • Histograma
  • Brainstorming
  • Digrama de Ishikawa
  • Matriz de Esforço e Impacto
  • 5W2H1S
  • Mapeamento de Processos
  • SIPOC
  • Fluxograma
  • Modelo A3 - Toyota
  • Workshop de Projetos


Facilitador:

Paulo Goldberg é Consultor em Excelência Operacional, Master Black Belt em Lean Six Sigma reconhecido pelo CSSC-EUA, Especialista em Engenharia da Produção e Gestão da Qualidade, Gerenciamento de Projetos e Engenharia da Qualidade, Auditor Líder da Qualidade com registo no IRCA. Possui certificações em PCC - Professional Coach Certification e Analista de Perfil Comportamental DiSC. 1° lugar Nacional em Cultura Empresarial no PSQT - Prêmio SESI Qualidade no Trabalho. Tendo atuado em diversos segmentos da indústria, saúde, higiene e beleza, química, metalurgia, educação, serviços e telecomunicações em áreas de excelência operacional, gestão de resultados e melhoria contínua.


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